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venerdì 11 febbraio 2011

Obiettivo

Il nostro obiettivo è quello di accontentare il cliente in ciò di cui ha veramente bisogno e non di appioppargli, come fanno altri negozi, un altro prodotto che non ha i requisiti richiesti ma che è rimasto troppo tempo sullo scaffale.
E' semplice acquisire clienti ma è ancora più facile perderli.
La tanta concorrenza e il non saperci fare con le persone sono le cause principali che portano i clienti a stufarsi ed ad abbandonare un negozio per un altro.
In seguito alla nostra ultima, brutta, esperienza lavorativa, durata quasi 3 anni, come dipendenti, abbiamo fatto tesoro degli innumerevoli errori altrui.
La forza e la passione di questo lavoro c'è la danno le tante persone, ormai amici, che hanno preferito continuare ad avere rapporti lavorativi direttamente con noi.
Questo ci rende consapevoli di avere un buon rapporto con la clientela.
Non necessita fare un sorrisino ad ogni persona che entra al negozio, o fargli il balletto.......................
A buon intenditore poche parole!!! :-P